Politica de compras Mac Store Portugal

Condições de Venda

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Por favor leia cuidadosamente os nossos termos e condições, antes de vender o seu telefone. Ao fazê-lo está a aceitar.

1. Como o contrato é formado entre as duas partes

Estará exclusivamente ao nosso critério decidir aceitar ou rejeitar a venda.

Termos e condições da venda

• Terá que possuir todos os direitos do telefone antes de enviá-lo.
• Não compramos telefones roubados. Iremos verificar o estado legal do telefone numa plataforma internacional chamada compiledCheckMEND database.
• Não compramos telefones que estão danificados por água, que estão dobrados, que têm problemas com a motherboard, problemas com o Touch ID ou telefones que tenham sido desmontados.
• Não compramos telefones que não tenham a aplicação FaceTime. Esta aplicação não existe em alguns telefones que tenham sido comprados fora da Europa.
• Não compramos telefones quando a câmera emita som mesmo quando o telefone estiver em modo silêncio. Poderá ocorrer com telefones comprados fora da Europa.
• Não compramos telefones bloqueados por uma conta Apple ID.
• O telefone terá que ser o produto autêntico da Apple.
• Problemas que poderão estar relacionados com a motherboard, poderão ser por exemplo o telefone não lê o cartão SIM, o telefone não conecta a uma rede ou telefone não consegue gravar ficheiros de aúdio em nenhum formato Audio IC.
• Uma vez que tenhamos recebido o seu pacote e o pagamento for realizado, ficaremos proprietários do telefone imediatamente.
• Poderá cancelar a venda a qualquer momento antes de enviar o telefone para a Mac Store, desde que notifique-nos electronicamente.
• Iremos pagar o preço estimado que verificou no nosso website se o telefone estiver nas condições referidas no formulário preenchido por si. Se o telefone estiver em melhores condições na qual referiu no formulário, Irá receber mais dinheiro. O preço poderá também diminuir se o telefone estiver em piores condições na qual considerou quando preencheu o formulário. No entanto, poderá não acontecer se inspeccionar cuidadosamente o telefone.
• Se o telefone não puder ser reparado, iremos enviar-lhe de volta ou reciclá-lo gratuitamente.
• Envie o telefone com a etiqueta de envio paga pela Mac Store. Como vendedor estará responsável por embalar cuidadosamente o telefone. A Mac Store não se responsabiliza por qualquer dano físico durante o envio.
• Atenção! Não envie qualquer acessório, não irá aumentar o preço do telefone. E em caso de returno só iremos enviar o telefone.

2. O telefone que está a ser vendido e a sua condição.

O preço pago por cada telefone é afectado pelo o modelo do mesmo, a sua capacidade memória e a sua condição. Nós testamos todos os nossos telefones com o software líder da indústria.

Telefone intacto

Todas as funcionalidades têm de estar devidamente operacionais. As baterias poderão estar em más condições, sendo que normalmente são substituídas. A estrutura do telefone tem de estar intacta e sem rachaduras. O sensor de impressões digitais tem de funcionar. Todos os telefones intactos têm de cumprir com os seguintes critérios:

• O telefone tem que ligar e desligar-se.
• O telefone tem a bateria e a parte detrás.
• O telefone não pode estar danificado por humidade.
• O ecrã tem que estar intacto e completamente funcional, e não poderá ter rachaduras, pontos no ecrã ou manchas.
• Todas as partes do telefone devem encaixar perfeitamente.
• O telefone terá que estar intacto.
• O telefone não poderá estar dobrado.
• O telefone terá que ter todos os seus componentes.
• O sensor de impressão digital(TouchID) terá que funcionar.
• O vidro do ecrã , o touchscreen e o vidro da estrutura do telefone terão que estar intactos. O telefone não poderá estar danificado por água.
• O ecrã terá que ser o original e por exemplo um modelo com uma determinada cor terá que ter um ecrã com a armação com essa cor.

Telefone partido

O ecrã está partido e/ou o touchscreen está estragado. O LCD tem problems com os píxeis. O seu telefone poderá ter ainda os seguintes problemas:

• Uma bateria estragada (o telefone não liga)
• O telefone tem o ecrã solto
• Auscultadores não funcionam
• Os botões laterais não funcionam ou não tem um bom funcionamento
• A câmera frontal não está a funcionar ou funciona com algumas anomalias.
• A câmera traseira não está a funcionar ou funciona com algumas anomalias.
• O alto-falante não funciona
• Erro no Software ( O iTunes não conecta ao telefone ou o não consegue repor de origem o telefone)
• Anomalia na entrada para o carregador ( o telefone não carrega correctamente)
• O botão principal ou o sensor de impressão digital não funcionam

Atenção! Mesmo que o telefone esteja completamente partido, poderá ter valor se a motherboard estiver intacta.

3. outro

Se nos enviar um telemóvel com o Touch ID a não funcionar, com problemas de motherboard, danos causados por água ou um telemóvel retorcido, iremos recicla-lo gratuitamente ou envia-lo de volta. É sempre da responsabilidade do remetente embalar o telemóvel cuidadosamente.

4. Informação sobre o pagamento

Iremos lhe transferir o dinheiro para a sua conta o mais rápido possível, assim que recebermos e inspecionar-mos o seu telefone. Demora cerca de 2 a 4 dias úteis para que o pagamento seja feito.