Rastrear a sua encomenda

Apoio Mac Store

Onde está a minha encomenda?

Todos os iPhones da Mac Store são enviados por DHL Express, com seguimento desde a expedição até à entrega. Veja abaixo como acompanhar a sua encomenda.

1

Email de envio

Quando a encomenda é expedida, enviamos um email com o número de seguimento DHL.

2

Seguimento na DHL

Introduza esse número no site da DHL para ver o estado da entrega em tempo real.

Seguir na DHL →
3

A sua conta

Na sua conta Mac Store pode consultar todas as encomendas e o respetivo estado.

Ver as minhas encomendas →

Precisa de ajuda com a encomenda?

Tenha à mão o número da encomenda (por exemplo, #1234) e fale connosco pelo canal que preferir.

Também pode usar o chat no canto inferior direito do site.